Kwaliteit en kwaliteitssystemen

Wat is nou precies ‘kwaliteit’? Wie bepaalt dat? En wanneer is het goed genoeg met die kwaliteit en waar zie je dat aan? Hoe bepaal je met elkaar wanneer het goed gaat en wat er nog moet gebeuren om ‘de kwaliteit’ verder te brengen?

Als je niet oppast, brengt een verhandeling over ‘kwaliteit’ je naar een soort college filosofie – en daar heb je in de praktische uitvoering van het werk niet altijd het meeste aan. Wat dan wel?

In deze training maken we ‘kwaliteit’ praktisch en concreet in de context van jullie organisatie en jullie werk. We zorgen ervoor dat medewerkers uit de voeten kunnen met keuzes, prioriteiten en dillema’s die zich onvermijdelijk aandienen als het gaat over kwaliteit. En we kijken desgewenst mee naar welk kwaliteitssysteem jullie wensen en ambities op kwaliteitsgebied het beste ondersteunt.

Wil je meer weten, of vrijblijvend overleggen over wat er op dit vlak speelt in jullie organisatie? Mail of bel Angela van Bergeijk via angela.vanbergeijk@facit.nl of 0251 – 212 202.