Waarderend auditen: interne audits als kwaliteitsinstrument

Waarderend intern auditen is dé manier om constructief voortgang van kwaliteitsdoelen en implementatie van afspraken te toetsen – en daarbij inzet op kwaliteit te verbreden naar alle medewerkers. Iedereen is immers expert op haar/zijn eigen werkveld, iedereen is daarmee feitelijk kwaliteitsmedewerker!

De deelnemers zijn na het volgen van deze training in staat om zelfstandig en op waarderende wijze interne audits uit te voeren. De methodiek wordt vanuit verschillende invalshoeken praktisch geoefend. Tijdens de training wordt gewerkt aan de basis van een audit, de gespreksvoering, de manier van vragen stellen, doorvragen en vragen naar bewijzen, en rapporteren.

Volgen jullie deze training in-company? Dan worden, in overleg, zoveel mogelijk de eigen procedures en casuïstiek als oefenmateriaal ingezet. We sluiten op die manier direct aan bij jullie eigen praktijk, en gaan tijdens de training voorbereidingen treffen voor de eerstvolgende ronde interne audits in de organisatie.

Meer weten? Neem contact op met Angela van Bergeijk, Dat kan via angela.vanbergeijk@facit.nl of telefonisch via 0251 –  212 202.