Facit heeft Meetingcare Thuiszorg erg goed geholpen met het Prem cliëntenonderzoek. Er waren duidelijke afspraken die ook nagekomen zijn. Vriendelijke Sabine heeft alles heel goed uitgelegd. Prijs/kwaliteit ook een groot pluspunt. En ook nog eens een super goede score voor Meetingcare Thuiszorg, maar ja daar heeft Facit dan weer geen invloed op! Ik zou Facit zeker aanbevelen voor kleine thuiszorgorganisaties zoals Meetingcare Thuiszorg.

Ik zou graag de snelle reactietijd willen benoemen als pluspunt van Facit. Offerte is er snel, maar ook planning van het onderzoek kan op zeer korte termijn. Er wordt echt goed meegedacht over deadlines die vanuit de organisatie gelden. Soms is dat (overheidshalve) zeer ad hoc. Facit schakelt dan snel!

Facit is een betrouwbare organisatie en de medewerkers zijn erg behulpzaam en denken mee in oplossingen.

Alle onderzoeken met betrekking tot cliënttevredenheid hebben wij al vele jaren via Facit laten verlopen. Zij komen hun afspraken na, beschrijven duidelijk hoe het proces verloopt en leveren een helder rapport op met aanbevelingen.